Outsourcing Rusti Mawarni

Saya RUSTI MAWARNI ( 23 th ) seorang mahasiswi, jurusan Manajemen Pemasaran di salah satu universitas di Yogyakarta. Diawali dari sebuah tekad yang besar dan  keadaan mendesak saya mencoba banting setir membuka bisnis kecil-kecilan di bidang jasa yaitu cleaning service. Demi membantu kebutuhan ekonomi keluarga. Pengalaman bekerja di salah satu kantor outsourcing di Yogyakarta kurang lebih dua tahun sebagai karyawan di bagian Sales dan Administrasi, menjadikan modal tersendiri dalam membangun usaha saya ini. Saya mengawali usaha pada Juli 2010. 

Pada awal bisnis, saya mengalami berbagai kendala yang dihadapi di antaranya kendala pendanaan, legalitas dan pemasaran. Namun pada akhirnya,  permodalan dibantu dari orangtua terutama ibu saya yang selalu mendukung apa yang saya lakukan dan kerjakan. Permodalan yang lain dibantu dari pihak lain. Dari segi legalitas badan hukum untuk ijin–ijin usaha, awalnya saya jasakan ke pihak ketiga, ternyata terjadi penipuan dan saya justru kehilangan banyak uang kala itu. 

Dengan modal pas-pasan, saya membuat sesederhana mungkin bahan untuk memasarkan produk jasa yang saya tawarkan, menjajaki gedung- gedung, sekolah, bank, kantor-kantor pemerintah dan lain-lain. Pada saat itu, banyak kantor-kantor  yang sudah memakai jasa outsourcing lain sehingga tidak mudah untuk menembusnya. Tetap saja hal ini tidak mematahkan semangat saya untuk terus berusaha dan berusaha. 

Menjalankan bisnis ini tidak semudah yang saya bayangkan sebelumnya,walaupun begitu proposal tetap saya masukan ke kantor-kantor tersebut, entah mereka perlu dengan jasa yang saya tawarkan atau tidak, pemikiran saya tetap optimis. Akhirnya customer pun tertarik dengan jasa yang saya tawarkan. Alhamdulilah sampai sekarang tetap menjadi klien saya. 

Dalam mengembangkan usaha ini, prinsip yang saya lakukan adalah selalu menjaga kualitas dan memberikan feedback yang positif atas jasa yang saya berikan kepada klien. Dari salah satu sisi ini keseimbangan value dapat terkontrol dengan baik. Begitu juga hubungan dengan tenaga kerja di lapangan, keseimbangan harus tetap dijaga dari segi komunikasi dan informasi. Alhamdulilah dari Juli 2010 sampai sekarang perkembangan bisnis ini merangkak pelan tapi pasti dengan 11 karyawan yang tersebar di wilayah Yogyakarta dan Salatiga.Usaha saya ini di bawah bendera CV. Mawar Abadi, yang beralamat di Jl. Bantul, Jaranan, Panggungharjo, Sewon, Bantul (Belakang Pasar Niten Baru), Daerah Istimewa Yogyakarta.